iPhone修理業者を選ぶポイントまとめ

iPhoneが日本で発売されて7年が経過してます。

iPhone自身も進化しながら年々iPhoneユーザー数が増えてくる中で抱える問題がiPhoneのサポートですよね。

iPhoneをうっかり落として画面が割れたりした時に頼りになるのがiPhone修理業者さん、iPhone修理は基本的にAppleCareがあるAppleStoreに依頼するのが安心で確実なのですが、近くにAppleStoreが無い地方等ではiPhone修理業者さんが頼りになる存在なのです。

今回はiPhone修理業者に依頼するポイントやメリット・デメリットを紹介したいと思います。

 

iPhoneの修理手段は?

iPhoneを購入又はキャリアで契約されている方はAppleCareに入っているか、キャリアで提供されている保証サービスに加入していると思います。

各キャリアやAppleが提供しているサービス内容と価格を表にしてみました。

 

各キャリアの保証サービスと価格

  • メリット・・・全国に店舗があるので持ち込み対応がすぐに出来る、キャリアのサービスを利用している方。
  • デメリット・・・キャリアによっては保証金や別途月額料金が掛かるので毎月の請求額に加算される、待ち時間が長い。

 

Apple・各キャリア・保証サービス内容と価格一覧(iPhone6S・6SPlus)

メーカー docomo au SoftBank Apple
保証サービス名 ケータイ保証サービス 紛失補償オプション あんしん保証パック AppleCare+
トラブル事例
水没
破損
紛失
紛失対応 交換品を提供 再購入保証金24,999円補填(3年目以降30,000円) 会員価格で同一機種か指定機種変更
盗難
バッテリー交換
修理回数 1年2回 1回 6ヶ月1回 2年2回(電話サポート有)
保証対象 本体 本体 本体 本体・バッテリー・付属品
月額料金:iPhone6S・6sPlus 750円 752円+AppleCare+料金 650円」
サービス利用料 1回11,000円 修理費用85%から還元 1回11,800円
加入時期 購入から14日以内 購入時に加入 購入時に加入 購入から30日以内

※auの紛失補償オプションは、AppleCareと合わせて申し込み手続きを行う必要があります、AppleCareに追加するサービスの1つです。

上記の表では、auの独自サービス部分にチェック済で表示しています。また、auはスマートパスに加入していると修理代金最大7,800円(税込)の補助を2回受けられます。(※ iPhone購入から2年間で2回まで)

 

故障依頼ランキング

iPhone修理にも様々な故障箇所があると思いますが修理箇所をランキングにして見た結果がコチラ。

  • 1位 画面割れによるフロントパネル交換
  • 2位 水没修理
  • 3位 ホームボタン修理
  • 4位 バッテリー交換
  • 5位 Lightning端子やコネクター接触不良

ざっとランキングを見ていますと意外にも2位の水没修理が多いのには驚きますね、1位の画面割れはスマートフォンを落下させる事例が多い事なのでしょう。

3位のホームボタンはiPhoneには物理的なキーはホームボタン、スリープと音量ボタン側面の音消しボタンの4つしかないので長く使っていると劣化して反応が悪くなるのが原因のようですね。

iPhoneを使ってる方はiPhoneケースを付けているのが殆どかと思いますが、iPhoneケースを選ぶのもデザインだけではなく、もしもの時の為に機能性も重視して選ぶといいかも知れません。

 

修理事業者の場合

iPhone購入時に保証サービスに入らなっかた場合は、iPhone修理サービス業者に依頼するしかないでしょう。

  • メリット・・・キャリアの修理費用と比べると価格が安く修理時間が短い場合もある。
  • デメリット・・・修理料金は安くなりますが、修理で使用される部品のクォリティーに不安が残る。

修理業者を選ぶ4ポイントを重視すべし!

  1. サイトが見やすいか・・・修理料金一覧表や送料保証サービスなど詳しく概要や規約掲載されているかどうかをチェック。
  2. 店舗数と営業時間・・・iPhoneやスマートフォンはいつどこで故障や破損するかわかりませんよね、そこで近くにショップがあれば持ち込みで修理出来るので確認しておきましょう。
  3. 修理工程が表示されているか・・・修理から返却される手順や期間がわかりやすく表示されているかも重要なチェック項目の一つなので忘れないようにしましょう。
  4. 保証期間が付いているか・・・修理が終わっても後で気づいたり不具合が出る場合もあるので修理後のサポート期間も長いには越したことはありません。

 

iPhone修理オススメ10店舗

店舗名 支店・主な店舗数 修理時間(最短) 送料 ショップレビュー
ダイワンテレコム 17店舗 30分〜 条件付き無料 店舗数が多いのは信頼と実績の証ですね、無料査定フォームからネットで簡単にお見積が出来るのは便利。
シルバーガレージ 4店舗 10分〜 有料 iPhone修理最安値が売りのショップ、見積もり価格交渉もも可能だそうなので安く修理したい方にはオススメ。
あいさぽ 40店舗 15分〜 全て無料 修理部品の品質はピカイチで評判のショップ、ガラス割れ修理もスピードと価格で他店との差別化を図っています。保証期間6ヶ月も安心で選ぶならココしかないでしょう。

 

リンゴ屋 40店舗 30分〜 発送時のみ自己負担 学生割や女子割プランもあるのでiPhone女子必見の修理サイト。店舗数うも全国展開なので旅先や出張先で故障した時の強い味方のiPhone修理ショップです。

 

ilab Factory 2店舗 30分〜 有料 店舗数は少ないですがアフターサービスの充実度で勝負のショップ。

修理期間中にiPhoneをレンタル出来るできたり、法人向けサービスも充実しているので会社から支給されているiPhoneトラブル相談も対応可能です。

スマートリペア 28店舗 10分〜 有料 お客様満足度が高くて地域密着型の信頼ある修理ショップ。水没したiPhoneが治った実績もお客様の声に掲載されていますし駅前に店舗がある所もあるのでチェックしてみてね。
QuickGarage 14店舗 20分〜 店舗持ち込みのみ Apple正規プロバイダーなのであiPhoneやiPad、AppleWatchも修理可能。正規代理店の安心感が最大のメリットではあるものの修理価格は若干高価なのが残念ポイント。
iPhone修理ジャパン 22店舗 最短10分〜 無料 北は北海道から南は中国地方山口県まで幅広く店舗を展開してきている注目のiPhone修理店、1年保証期間も有り難いですね。
SmartDoctor 24店舗 最短15分〜 有料 iPhoneだけでなくAndroidやMacの修理も対応でき多彩な商品ジャンルを修理出来るのが他店にはないポイント。プライバシーマーク取得や「総務省登録修理業者制度」認定済み。
Goodモバイル 6店舗 最短10分〜 無料 iPhone修理実績が古くiPhoneに熟知したスタッフ陣が対応するので安心ですね、関東関西に店舗展開中。

 

まとめ

今回のiPhoneを修理に出す時のキャリアで修理するポイントとiPhone修理店舗との比較を行いながら抑えておきたいポイントを中心に書いています。

この記事を書きながら想った感想としては昔と比べると(iPhone3G発売時期)今回紹介したのは口コミベースで評判の良い店舗をチョイスしてますが、他にも紹介しきれない程iPhone修理店舗数の多さにビックリです(笑)

今回紹介した店舗は主要う都市部限定の1部で、各地方にしかないiPhone修理屋さんもたくさんありますので機会があれば地方のiPhone修理ショップを探してみては如何でしょうか。

 

番外編

まとめで少し触れた筆者の地元山口県地域密着型のiPhone修理ショップを少しだけご紹介します。

店舗名 支店・主な店舗数 修理時間(最短) 送料 ショップレビュー
ピポパ 2店舗 最短30分〜 有料 地域密着型のiPhone修理店、iPhoneのカスタムパーツも取り扱っているのがポイントXperiaも修理出来ます。
JUGEM 3店舗 最短30分〜 下取り価格を修理代金から割り引くキャンペーンやFacebookでいいね!を押すと200円割引など期間割引キャンペーンが豊富です。
FixMaster 1店舗 最短60分〜 山口市を中心にiPhone修理を行っている店舗、LINEやクーポンを活用して修理代を割引きするキャンペーンを実施中。駐車券やドリンクサービスもありサービスが充実してます。